Hakemuksen käsittely ja päätös
Kirjautumalla verkkoasiointiin näet, missä vaiheessa hakemuksesi käsittely on. Säätiöstä toimitetut dokumentit ja lisätietopyynnöt löytyvät verkkoasioinnin viestit-osiosta (päätökset, maksuohjelma, maksumuistutukset). Hakemuksen käsittelyaika on noin yhdestä kahteen viikkoa.- Uusi. Hakemus on jonossa ja odottaa käsittelyyn ottoa. Tässä vaiheessa voit vielä peruuttaa hakemuksen.
- Käsittely. Hakemus on otettu käsittelyyn.
- Täydennys. Sinulta on pyydetty lisäselvityksiä hakemukseen.
- Esitys. Hakemus on käsitelty ja se odottaa päätöstä.
- Päätös. Hakemukseen on tehty päätös ja olet saanut sen verkkoasiointiin (viestit -osioon). Myönteisen päätöksen mukana saat velkakirjan. Kielteinen päätös sisältää usein neuvoja ja vinkkejä, se kannattaa lukea.
- Velkakirja allekirjoitetaan verkkoasioinnissa sähköisesti pankkitunnuksilla.
- Lainasumma on tililläsi nopeimmillaan muutaman arkipäivän kuluessa siitä, kun velkakirja on allekirjoitettu. Huom. viikonloppu voi pidentää aikaa.
- Maksuohjelma on verkkoasioinnin viestit -osiossa.
Yhteydenpito hakemuksen käsittelyaikana tapahtuu tietoturvallisesti verkkoasioinnin kautta. Sitä kautta pyydämme esimerkiksi päätöksentekoon tarvittavia lisäselvityksiä. Uusista viesteistä saat ilmoituksen sähköpostiisi.